Опасные условия в договоре: 10 формулировок, на которые стоит обратить внимание

1. «Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия договора»

Самое важное — понять, что именно разрешено менять: цену, срок, услуги, оплату или тариф.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость услуг, уведомив заказчика за пять дней.

После подписания цена может стать выше, а право отказаться от новых условий из текста не следует.

Проверьте, какие условия можно менять, насколько, с какого момента изменения действуют и можете ли вы отказаться. Для потребительских договоров ограничения строже.

2. «Стоимость определяется по тарифам, действующим на момент оказания услуг»

Особенно рискованно, если тарифы находятся не в договоре, а на сайте контрагента и могут измениться после подписания.

Стоимость определяется по тарифам, действующим на момент оказания услуг.

Проверьте редакцию тарифов, приложены ли они к договору, можно ли их менять и распространяется ли новая цена на уже заключённую сделку.

3. «Дополнительные расходы оплачиваются заказчиком отдельно»

Без перечня и порядка согласования стоимость договора фактически остаётся открытой.

• командировки
• доставка
• реклама
• материалы
• услуги подрядчиков
• банковские комиссии

Все расходы исполнителя, связанные с выполнением договора, возмещаются заказчиком.

Безопаснее, когда понятно не только кто платит, но и кто заранее разрешает тратить. Разделите расходы, включённые в цену, и расходы, требующие согласия заказчика.

4. «Услуги считаются принятыми, если замечания не поступили в течение одного дня»

Автоматическая приёмка сама по себе не обязательно проблемна. Риск скрывается в сроке, точке его отсчёта и способе направления замечаний.

Услуги считаются принятыми, если замечания не поступили в течение одного дня.

Большой отчёт, отправленный вечером в пятницу, может считаться принятым уже в понедельник. Не рассчитывайте, что без подписи ничего не принято: внимательно проверьте процедуру.

5. «Предоплата возврату не подлежит»

Особенно настораживает условие об авансе, если договор не объясняет, почему вся сумма должна остаться у второй стороны.

В случае досрочного прекращения договора предоплата возврату не подлежит.

Проверьте, что именно представляет собой сумма и как рассчитываются деньги при досрочном прекращении.

Не путайте аванс с задатком: для задатка предусмотрены специальные правовые последствия.

6. «За каждый день нарушения начисляется неустойка 1%»

Одна цифра ничего не говорит без базы расчёта и максимального размера санкции.

• процент
• сумма, от которой он считается
• предельный размер
• симметричность ответственности сторон

За каждый день просрочки заказчик уплачивает пеню 1%.

Суд может уменьшить явно несоразмерную неустойку, но рассчитывать при подписании на её будущее снижение — слабая стратегия.

7. «Исполнитель не несёт ответственности за любые последствия»

Слово «любые» пытается максимально перенести риск на вторую сторону, включая последствия виновных действий исполнителя.

Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за убытки заказчика.

Проверьте, за какие нарушения снимается ответственность и остаётся ли реальный способ получить компенсацию. Ограничение ответственности возможно не всегда и не безгранично.

8. «Договор автоматически продлевается, если сторона не заявит об отказе за 60 дней»

Автопродление удобно, пока окно для отказа не становится слишком ранним или незаметным.

• на какой срок продлевается договор
• сколько раз возможно продление
• последний день для отказа
• допустимый способ уведомления

Договор автоматически продлевается, если сторона не заявит об отказе за 60 дней.

Сообщение менеджеру может быть недостаточно, если договор требует заказное письмо или специальный адрес электронной почты.

9. «Договор может быть расторгнут только по соглашению сторон»

Для некоторых видов договоров закон сам предусматривает односторонний отказ, поэтому универсально считать выход возможным только с разрешения контрагента нельзя.

Договор может быть расторгнут только по соглашению сторон.

Проверьте вид договора, законное право на отказ, стоимость выхода и порядок уведомления. Например, для возмездного оказания услуг действуют специальные правила.

10. «Все споры рассматриваются исключительно по месту нахождения исполнителя»

Для бизнеса такое условие может увеличить стоимость спора, особенно если контрагент находится в другом регионе.

Все споры рассматриваются исключительно по месту нахождения исполнителя.

Для потребителя закон предусматривает выбор места обращения в суд. Проверьте состав сторон, применимые правила подсудности и может ли договор изменить их именно в вашей ситуации.

Проверьте формулировки договора

Загрузите документ в Договорию и проверьте условия о цене, односторонних правах, приёмке, ответственности и расторжении.

Найдите рискованные формулировки

• вправе
• одностороннем порядке
• автоматически
• не подлежит возврату
• дополнительно
• по тарифам
• считается принятым
• не несёт ответственности
• исключительно
• по своему усмотрению

Для каждого найденного пункта спросите: кто получает право, что произойдёт с деньгами и можете ли вы отказаться, заявить замечания или оспорить изменение.

Частые вопросы

Актуальность и источники

Материал носит информационный характер. Для конкретной сделки учитывайте её условия и актуальную редакцию законодательства.

• Гражданский кодекс Российской Федерации, части первая и вторая
• Закон РФ «О защите прав потребителей» — для договоров с участием потребителя

Читайте также